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万豪集团首次走进“丽湖大讲堂”

 

1012下午,由宣传部主办,管理学院承办的“丽湖大讲堂”第98期讲座在西丽湖校区图书馆报告厅(西厅)隆重举行。

万豪国际集团北京棕榈泉国际公寓酒店/上海新梅万豪国际行政公寓营销总监Natassha Liao(廖逸智)女士应邀为酒店管理专业及拓展酒店专业学生160余人作了题为《论观光旅游业在中外文化交流中的“外交官”角色》讲座。出席讲座的嘉宾有深圳金茂万豪酒店总经理Colin Yong(杨振明)先生。管理学院副院长石强博士出席讲座并致辞。

讲座中,Natassha Liao首先以自己中英文名字的由来切入讲座主题,简单阐述了“观光旅游业”包括旅行社,航空业和酒店业的内涵。接着,她从“如何准备好自己进入一个国际化的中国”,“如何准备好进入一个国际化的公司”,“如何与外籍同事/上司相处”和“从事观光旅游业的你是中国文化的大使”四个方面讲述了观光旅游业尤其是酒店业在中外文化交流中的角色。在演讲过程中,她结合自己的多年工作经验和生活体会,用实际案例深入浅出的再现了观光旅游业尤其是酒店业的重要性。同时,她邀请金茂万豪酒店总经理Colin Yong上台用英文为学生讲述自己从事酒店业的经历,给学生传授在从事酒店行业中应该注意的事项以及认清楚自己所学知识在文化交流中的积极意义。现场答疑过程中,学生积极踊跃提问和主讲人互动,气氛热烈。

Natassha Liao的讲座宏观论述与微观描述相结合,中国文化与西方文化相贯通,语言幽默风趣,学生们表示收获良多。(袁存亮)

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